Konsep Informasi

DATA, INFORMASI & PENGETAHUAN

Ø  Data      : fakta mentah.

Ø   Informasi : data  yang telah diorganisir sehingga memberi arti

Ø  Pengetahuan : informasi yang diproses sehingga memberikan pembelajaran, pemahaman untuk dapat diaplikasikan.

1.       Data adalah fakta-fakta mentah atau deskripsi-deskripsi dasar dari hal, event, aktivitas, dan traksaksi yang ditangkap, direkam, disimpan, diklasifikasikan, tetapi tidak diorganisasikan untuk tujuan spesifik tertentu. Contoh data antara lain terdiri dari saldo bank, atau jumlah jam pekerja yang bekerja dalam periode pembayaran.

2. Informasi adalah sekumpulan fakta (data) yang diorganisir dengan cara tertentu sehingga mereka mempunyai arti bagi si penerima. Sebagai contoh, bila kita memasukkan nama-nama murid dengan nilai rata-rata, nama-nama konsumen dengan saldo bank, jumlah gaji dengna jumlah jam bekerja, kita akan mendapatkan informasi yang berguna. Dengan kata lain, informasi datang dari data yang akan diproses.
3. Pengetahuan terdiri dari informasi yang sudah diorganisasikan dan diproses untuk memperoleh pemahaman, pengalaman, pembelajaran yang terakumulasi, sehingga dapat diaplikasikan dalam masalah atau proses bisnis tertentu.

 ATAU Pengetahuan dapat juga diartikan sebagai informasi yang diproses untuk mengekstrak implikasi kritis dan merefleksikan pengalaman masa lampau .

INFORMASI adalah data yang telah diproses sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang menggunakannya (McFadden, 1999)

Jumlah ketidakpastian yang dikurang ketika sebuah pesan diterima (Kroenke, 1992)

Data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan (Davis, 1999)

CIri-CIri Informasi

►   Benar/salah

                Berhubungan dengan kebenaran thd kenyataan

►   Baru

                Informasi benar-benar baru bagi penerima

►   Tambahan

                Informasi dapat memperbaharui/memberikan perubahan thd informasi yang telah ada.

►   Korektif

                Digunakan untuk melakukan koreksi thd informasi sebelumnya yang salah

►   Penegas

                Dapat mempertegas informasi yg telah ada, shg keyakinan thd informasi semakin meningkat

INFORMASI dalam TEORI MATEMATIS KOMUNIKASI

Teori Informasi menurut Norbert Weiner : setiap organisme terkumpul berdasarkan adanya cara perolehan, pemakaian, penyimpanan dan penyaluran informasi

Claude Shannon : mengembangkan & menerapkan konsep sistem komunikasi yang berkembang menjadi teori matematis komunikasi di mana menurut teori tersebut ada batas banyaknya pesan yang perlu dipancarkan

MUTU INFORMASI

Akurasi

►   Derajat kebenaran terhadap informasi dan menimbulkan kehandalan (reliabilitas) informasi

Presisi

•          Berkaitan dengan tingkat kerincian suatu informasi.

Kesalahan entri data/kealpaan dalam mencatat transaksi merupakan penyebab kesalahan acak yang disebabkan gangguan , biasa disebut è Noise /Derau

Sumber - sumber Kesalahan

•          Metode Pengumpulan & pengukuran data tidak tepat

•          Tidak mengikuti prosedur pengolahan yang benar

•          Data hilang / tidak terolah

•          Pemeriksaan & pencatatan data salah

•          Salah dalam penggunaan dokumen master

•          Kesalahan dalam prosedur pengolah

•          Kesalahan yang disengaja

MUTU INFORMASI

Kesulitan karena penyimpangan dapat diatasi dengan 2 cara :

C A R A  I :

•       Kontrol intern

•          Pemeriksaan / auditing intern & ekstern

C A R A  II :

•          Menambah batas kepercayaan pada data

•          Instruksi pemakai dalam prosedur pengolahan & pengukuran agar pemakai dapat menilai kesalahan

Usia InForMasi

  Menyatakan lama waktu sejak informasi dihasilkan hingga saat sekarang.

2 (dua) Aspek yang mempengaruhi :

1. Interval

                Informasi dihasilkan secara periodik

2. Keterlambatan (delay)

                lamanya waktu berlalu setelah akhir suatu interval sampai informasi tersebut berada di tangan penerima.

Fungsi Informasi

•          Menambah pengetahuan /mengurangi ketidak-pastian pemakai informasi

•          Memberikan suatu dasar kemungkinan untuk menanggapi seleksi kepada pengambil keputusan

•          Memberikan standar-standar, aturan ukuran dan aturan keputusan untuk penentuan & penyebaran tanda-tanda kesalahan & umpan balik guna mencapai tujuan.

Biaya Informasi

1. Biaya perangkat keras
2. Biaya Analisis, perancangan & pelaksanaan sistem
3. Biaya untuk tempat & faktor² lingkungan
4. Biaya perubahan yang merupakan biaya perubahan dari satu metode ke metode lain
5. Biaya operasi

Nilai Informasi

1. Mudah diperoleh
2. Luas & Lengkap
3. Ketelitiannya
4. Relevansinya
5. Tepat waktu
6. Kejelasan
7. Keluwesan
8. Dapat dibuktikan
9. Tidak ada prasangka
10. Dapat diukur